通販を利用して届いた商品を見たり、使ったりした時こんなことありませんか?「思っていたのと違う!」「注文を間違えてしまった!」などさまざまありますね。
そんな悩みに対応してくれるのが、今回ご紹介するショップジャパンです!まずはサービスについてや、通販サイトの登録方法・返品の仕方、そして利用するメリットをまとめています。
ショップジャパンとは!?
ショップジャパンでは、エクササイズマシンやグッズ、DVDをはじめ、キッチン用品、寝具、掃除用品、ダイエット健康食品、美容関連グッズ、そして工具や雑貨、教材、CDなどが販売されている通販サイトです。
通販が好きな方であれば一度は耳にしたことがあるかと思います。もちろんネットだけではなくテレビでの放送もしていて、魅力的な商品が揃っています。
通販といえば、こんなことはないでしょうか?「イメージと違った」「使ってみたけど、なんか違う!」などあります。最大の特徴として39日間は使ってからでも返品可能となっているため、じっくり使ってから判断できるのが嬉しいですね。
効果を期待したい商品の場合、1ヵ月くらい様子を見ないと分からない事も多いです。だから39日間の返品保証はとても助かります。さらにいつでも24時間電話で談ができるシステムもありがたいです。安心して通販を楽しみたい人におすすめのショップです。
これらの特徴やメリットは下述にまとめていますのでご覧ください。
ショップジャパンを利用してみよう!登録や使い方
使ってみると非常に簡単に使えます。では登録方法から見ていきましょう。
会員登録方法
- 公式サイトへアクセス。
- 画面右上の「会員登録」を押します。
- 個人情報などを入力し、確認画面へ
- 間違いが無ければ登録完了です。
dアカウントを持っている人は、ショップジャパンの内容を連携させることができます。これを利用すれば新たに手続きする手間も省けるので便利です。
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簡単な使い方
ショップジャパンでお買い物をしたいという人は「コールセンターに電話で注文」または「ネットから注文」の2つが可能です。ここではネット注文の簡単な流れをご案内します。
- 公式サイトへアクセス
- 購入する商品を選択しカートに入れます。
- カートの中身を確認し、支払い方法を選びます。
- 画面に従い注文すればOKです。
商品を発送する送料に関しては、商品の大きさや数によって違い「600円・900円・1200円」となっています。また代引きを利用する場合は別途代引き手数料が発生しますので、ご注意ください。
お支払い方法はクレジットカードNP後払い、dケータイ払いプラス、代引きが利用できます。初めての買い物の際に、会員登録しておくと新商品の発売の案内メールを受け取れたり、クーポンをもらえたり、住所などの入力の手間も省けるのでおすすめです。
返品方法
上記で少しお伝えしましたが、ショップジャパンには39日間の返品保証があります。万が一返品したい時は期間が長いので安心ですが、やり方がわからない方のために、簡単にご紹介していきます。
- 商品と一緒に届いた「返品連絡カード」に必要事項を記入します。
- 「返品連絡カード」と「お買い上げ明細」を一緒に同封して返送先へ送るだけです。
送料は自己負担となります。ただし商品の初期不具合の場合、ショップジャパンが返送料を負担してくれます。また、もし自己都合で返品の場合、購入時に発生している送料は差し引かれて返金されますので注意してください。
ショップジャパンは安心して利用できる!
39日間の返品保証はもちろんのこと、安心して利用できる点が他にも2つありますので、ご紹介していきます。
すべて正規品
例えばネットで購入する時に、よく類似品にご注意くださいなどとして販売されている商品がありますよね。例えば、美容機器やダイエット器具などが類似品が多いと思いますがショップジャパンなら正規品を入れていますので安心です。
24時間コールセンター対応可能
夜遅くサイトを見ていて気になる商品を見つけた時に「ここどうなっているんだろう」など疑問に思うことがあります。または、商品到着後の不具合などで「すぐに連絡を取りたい!」などという時にも24時間対応可能です。
商品の使い方はもちろん、不具合や商品購入前の相談などカスタマーセンターでなんでも相談できます。
まとめ
※ショップジャパンの公式サイトはこちらになります。
通販は非常に便利ですが、やはり購入してみたら思っていたものとイメージが違うというようなこともあるでしょう。そんな時はショップジャパンは嬉しいですね。
このようなサービスを設けている通販サイトは少ないので便利に活用していきたいですね。
ショップジャパンを快適に使おう!
ショッピングをしていて、ネットが遅くなると嫌ですよね。そんな時は、超高速の光NUROに乗り換えてみてはいかがでしょうか。やはりネットが重くなるのはストレスになっちゃいますからね。
最後まで読んでいただきありがとうございました。